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倉敷市臨時給付金コールセンター設置

倉敷市は、消費税の増税に伴って支給される臨時給付金の申請書発送を前に、問い合わせに対応するためのコールセンターを設置しました。


臨時給付金コールセンターは岡山県内の市町村では倉敷市が初となります。設置初日から、給付に関する問い合わせが早速入っていました。倉敷市が臨時福祉給付金と子育て世帯臨時特例給付金の申請を開始するのは6月末ごろからの予定で給付世帯に対して申請書が郵送で送られます。届いた書類に記入し郵送するか、倉敷市役所本庁水島・児島・玉島・真備の各支所に持参すれば早ければ8月上旬から給付金が支給されます。コールセンターは申請についてなど対象市民からの問い合わせに対応するもので10月31日まで設置されます。臨時給付金申請書の郵送前は2人で対応していきますが問い合わせの増加が見込まれる申請書発送予定の6月末ごろからは16人体制で対応します。なお、臨時給付金について、詳しくは倉敷市のホームページか広報6月号、7月号で確認することができます。

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  • 放送日:2014/05/26(月)
  • 担当者:南原隆志
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